Members leobango Posted February 5, 2010 Members Share Posted February 5, 2010 Prin natura meseriei mele si a locului unde o practic, mi s-a intamplat de multe ori sa cunosc soferi de mai aproape sau de foarte departe,romani sau straini,care, datorita problemelor tehnice ale masinilor, s-au intamplat sa ramana in service mai mult sau mai putin timp.Pe majoritatea i-am rezolvat,pot spune ca am chiar o simpatie ptr. cei ce sunt in tranzit, pentru ca ii inteleg ca sunt la ananghie si mi-e mila, indiferent daca sunt sau nu si ei "atenti" cu mine.La unii am observat chiar o rezerva fata de vizita intr-un service multimarca si nu la reprezentanta,dar mi s-a parut normala.Am mai patit si necazuri de cateva ori,ptr. ca in mila mea, i-am servit cu anumite piese, piese pe care au uitat ulterior sa le mai plateasca, cand ajungeau acasa. Acum, dupa ce am scris toate astea, as vrea sa cunosc parerea celor din "partea cealalta a baricadei" ca sa zic asa, atunci cand raman in pana printre straini,sau daca au patit asa ceva cum s-au comportat, intamplari placute sau mai putin placute vis-a-vis de calitatea service-urilor... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Members yo5peb Posted February 6, 2010 Members Share Posted February 6, 2010 am avut si eu odata probleme in Franta,mon amour, cind am descarcat un camion ,s-a rupt ceva de la platforma si a fisurat o conducta de motorina....deci bai cit casa. eram in Franta, la un dealer Volvo, roman la sucursala poloneza a unei firme olandeze,pe scurt aveam numere poloneze la camion... eram in birou cu actele pt semnat cind vine un mecanic la seful de atelier ..avec une probleme sur mon camion... vreau s-a zic ca s-a dat alarma generala....posibil si pentru era la EI in curte si motorina mea le facea mizerie, posibil si probabil ca erau Oameni. in 2 minutele am desfacut remorca si am bagat camionul pe canal......s-a rezolvat in 2 ore...au scos toata motorina din rezervoare ai sudat conducta si GO treaba cu banii nu prea am negociato pt ca eu eram cu volvo ,ei reparau volvo si De Rooy e De Rooy. e clar ca am dar un set de 4 beri la doza la cei 2 mecanici,erau un pic speriati de ce le dau,dar Mon ami in sus si in jos ia convins ca e de bine... Concluzia mea ar fi ca cine e OM e OM,cine nu nu ps am fost si la un service stiintific de pe linga Paris,unde era s-a stau 2 zile pentru un amarit de releu ...problema era meniul in engleza de la computerul camionului si ca nu stiu ce fax de confirmare nu venea....dar am uitat repede....a doua descarcare la acel service au sarit cu cafeaua pe mine cind am intrat.....am aflat ca ei erau suparati pe alt coleg care facuse belele si vroiau s-a traga un semnal catre De Rooy .... concluzia 2,...si la volan trebuie s-a fie un OM... Toate cele bune Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
EX Staff VT880 Posted February 6, 2010 EX Staff Share Posted February 6, 2010 Decembrie 2007 ora 3.30 dimineata,autostrada A26 in directie Genova, dupa iesirea de Ovada,imi " cad" ceasurile de la aer si computerul da compresorul "ko", cu ce mai aveam in butelii ajung in aria de serviciu,parchez si chem nr verde de la Volvo,unde imi raspunde o voce "feminina" care cu scuzele de rigoare imi programeaza mecanicul pt 7.30.Ok! 7.45, deja rabatam cabina cu mecanicul,in mai putin de 1 ora era totul ok, compresor nou,reprogramare centralina,gata de plecarea. Nu a " primit" decit o cafea,motivand ca este platit pt interventie, si este si el sofer de meserie !!!! Grazie service Volvo Genova/Bolzanetto !!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Members leobango Posted February 6, 2010 Author Members Share Posted February 6, 2010 Pai afara cu se face plata serviciului, caz concret ,asta ce l-ai zis tu acum?Sau era in garantie? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Members Tavy985 Posted February 6, 2010 Members Share Posted February 6, 2010 Poate plateste, dar nu plateste soferul in drum acolo, trimit ei factura la firma . Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
EX Staff VT880 Posted February 6, 2010 EX Staff Share Posted February 6, 2010 Pai afara cu se face plata serviciului, caz concret ,asta ce l-ai zis tu acum?Sau era in garantie? Factura de service/depanare, se trimite la firma,dupa confirmarea zonala, adica cei cu care avem contractul. Pare un pic complicat, dar in schimb iti permite sa pleci fara grija. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrators Mario Bandit Posted April 11, 2011 Administrators Share Posted April 11, 2011 noiembrie 2008 in una din primele mele curse ,ma intorceam catre spania cu un premium de 18 tone incarcat, platesc peajele , cel de la bolou .......2-3-4-5-6 vine panta motor mic de 270 cp ....... o mentin in forta ...si de odata pierd tot demaraju ....dau a 5 , a 4 se zbatea motorasu si vad ca apare stop si indicatoru de la aer .......in picaj .....trag pe drepta ...pun avariii ...iau lanterna si ma uit .....o supapa de langa roata stanga spate sufla de zor ..na belea ....pun mana pe telefon ....sefu zice sa chem asisenta ...pun triunghiul si astept......nici 2 minute...!!! au venit cei din peaje si neavand piesa cheama asistenta renault..le explica despre ce e vorba..si vin dupa o ora jumate ... cu piesa, o monteaza si pornesc camionu sa fac aer ..........toate revin la normal ....zic uffff hai ca mai e putin pana acasa ....( barcelona) completand foaia de asistenta.....se opreste motoru .....si acum ce mai eeeeee??? cat am stat in panta sa dus motorina in cel de al doilea rezervor ( unu langa altu) ......bine ca nu plecasera aia de acolo .....ei aveau la ei decat 80 litrii in 4 camistre ....cu chiu cu vai au reusit sal amorseze si le zic : completam foile in vama pe loc drept ca nu cumva sa se opreasca iara ....cabina jos si talpa .....eream la 2 km de vama pe viaduct .....1,3....si incepe sa palpaaie .....si 2 asa am tinuto pana in vama.......acolo pe loc drept am lasat motoru pornit pana sa amorsat singur ....am completa foaia de asistenta , am dat mana cu francezii si spre casa ......de atunci am tinut mereu in lada un bidon de 30 litrii , preventiv ......care si cu ala am mai avut o belea cu englezii in dover ...cand dupa debarcare m-au oprit pentru control ..si cand au dat de el .....alarma mare ...ca ce fac cu el ..ca nu am voie ...ca ce e acolo ..ca poate am bagate pliculete de droguri, sa nu le miroase cainii .....au turnat motorina din bidon in altu si zice catre mine .....lets look in the tanks .!!! cu o pompa mi-au golit rezervoarele , unii printre marfa ...alti de sub , unu prin cabina sa caute droguri .......toata treaba 4 ore............baieti cuminti mi-au pus toate la locul lor si imi fac o foaie sa o prezint la firma ca sa efectuat un control pentru eventuale reclamatii....zice ok.?. eu ok, bye bye ...si el adauga zambind: see you ....in sensul ca o sa ne revedem pe acolo, in gandul meu - mother fxxxxr .....am plecat asa de tare ca nu am mai tinut cont de unu cu paleta care incerca sa dirijeze traficu ..... acum sunt amintiri placute ...dar pe moment ............... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Anonymous Posted April 11, 2011 Share Posted April 11, 2011 Decembrie 2007 ora 3.30 dimineata,autostrada A26 in directie Genova, dupa iesirea de Ovada,imi " cad" ceasurile de la aer si computerul da compresorul "ko", cu ce mai aveam in butelii ajung in aria de serviciu,parchez si chem nr verde de la Volvo,unde imi raspunde o voce "feminina" care cu scuzele de rigoare imi programeaza mecanicul pt 7.30.Ok! 7.45, deja rabatam cabina cu mecanicul,in mai putin de 1 ora era totul ok, compresor nou,reprogramare centralina,gata de plecarea. Nu a " primit" decit o cafea,motivand ca este platit pt interventie, si este si el sofer de meserie !!!! Grazie service Volvo Genova/Bolzanetto !!! Eu am evut nevoie de asistenta la un FM12 in Sardegna....dar treaba complicata cu numarul verde.Sun la ora 9 dimineatza,imi raspunde domnisoara ii explic ce si cum si imi spune ca imi va trimite asistenza in mometul cand vor primi faxul de la service-ul VOLVO, unde obisnuim sa facem intretinerea camionului,prin care acel service garanteaza ca nu suntem rau platnici.Toata birocrazia a durat 4 ore pentru o reparatie de 10 minute.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.